1. LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez notre site, nous enregistrons des données telles que la fréquence d'utilisation, la date et l'heure d'accès, lorsque vous visualisez ou cliquez sur un contenu spécifique, ainsi que vos préférences de contenu.

Lorsque vous vous connectez à notre page, que vous lisez nos e-mails et nos adresses de protocole Internet (IP) ou des informations sont stockées pour vous permettre d'identifier et d'enregistrer votre utilisation sur la plate-forme. 

Nous vous informons qu'aucune décision n'est prise par nous sur la base de profils, sauf aux fins de personnalisation des annonces publicitaires et de prévention légitime à la fraude sur Internet, des circonstances dans lesquelles la législation reconnaît le traitement des données comme étant d'un intérêt légitime.

Nous avons également accès à certaines informations fournies par des tiers via d'autres plates-formes comme, par exemple, lorsque vous vous inscrivez via Facebook ou des technologies similaires. Ces informations peuvent inclure des textes personnels ou des images disponibles sur un site Web externe.

2. OBJECTIF

Usina São Francisco étant responsable du traitement des données, celle-ci traitera donc vos données personnelles aux fins suivantes :

• pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur de la plate-forme, le but étant de pouvoir vous identifier pour vous donner accès aux services disponibles pour les utilisateurs inscrits ;
• pour vous contacter par e-mail au sujet de mises à jour ou d’informations relatives aux ressources, produits ou services et mises à jour, dans la mesure du besoin ou du raisonnable ;
• pour répondre à toute demande ou consultation par le biais des canaux de service à la clientèle disponibles sur notre page ;
• pour utiliser vos informations en vue de générer des données non identifiées et intégrées. Par exemple, pour générer des statistiques sur les utilisateurs, leurs emplois ou domaines d'expertise, le nombre d'impressions ou de clics sur un projet spécifique ou des données démographiques concernant les visiteurs.

Pour des raisons de sécurité, l'utilisation de cette fonctionnalité peut vous demander de changer votre mot de passe. Notez que la sécurité de l'accès dépend également de l'utilisation et du stockage corrects des mots de passe confidentiels.

3. CONCERNANT L'UTILISATION DES DONNÉES

Afin d'améliorer nos services, sachez que les informations personnelles liées à vos centres d'intérêt et préférences peuvent être utilisées par Usina São Francisco afin d'analyser les profils d'utilisateurs, de mener des études de marketing, des sondages concernant la qualité et l'amélioration de l'interaction avec nos clients.

Si vous le permettez expressément, vos coordonnées personnelles peuvent être utilisées afin de vous transmettre des publicités personnalisées en rapport avec nos produits et services, par e-mails ou d'autres moyens de communication électronique, par nous-même ou des collaborateurs tiers.

Vous pouvez annuler vos notifications en suivant les instructions de chaque communication reçue.

4. PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos coordonnées personnelles seront conservées le temps de notre relation contractuelle, et pourvu qu'elle soit valable, puis, pendant la période spécifiée pour toutes les obligations découlant du traitement des données ou celles établies par la loi.

5. QUI OBTIENT MES COORDONNÉES ?

Afin de respecter les objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité, il peut s'avérer nécessaire de dénoncer ou de divulguer vos coordonnées personnelles à des tiers pour les raisons suivantes :

• Transferts d'entreprise : concernant toute réorganisation, restructuration, fusion, vente ou tout autre transfert de patrimoine, y compris le personnel, à condition que le repreneur accepte de traiter vos informations personnelles conformément à la Politique de confidentialité actuelle ;
• Pourvoyeurs de services : pour fournir des services en notre nom ou pour nous aider à fournir nos services. Fournir des services de marketing, de publicité, de communication, d'infrastructure et de TI, personnaliser et améliorer nos services ; pour le service à la clientèle, pour analyser et améliorer nos données (telles que les données sur l'interaction des utilisateurs avec nos services), et pour traiter et gérer les sondages de satisfaction client. À des fins d'efficacité, ces partenaires et pourvoyeurs de services peuvent être basés aux États-Unis ou dans d'autres pays, ou sur des territoires en dehors de l'espace économique européen (EEE), et peuvent ne pas avoir un niveau de protection des données comparable à celui de votre pays ou de l'Union européenne.

En acceptant la présente politique de confidentialité, vous nous autorisez spécifiquement à gérer et divulguer vos informations personnelles aux pourvoyeurs de services chargés du traitement des données et/ou de la communication de vos données personnelles aux partenaires mentionnés ci-dessus, situés en dehors de l'espace économique européen (EEE) aux fins décrites ici et enfin à vous fournir un service complet. Lorsque nous divulguons des informations personnelles et échangeons des données avec des pays en dehors de l'espace économique européen (EEE) et d'autres zones dotées d'une loi relative à la protection des données, nous nous assurons que les informations sont transférées conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois en vigueur sur la protection des données.

6. VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

En tant que responsables du traitement des données, nous nous engageons à respecter le caractère confidentiel de vos informations personnelles et à assurer le plein exercice de vos droits. Les droits suivants vous sont garantis en matière de protection des données :

• Le droit d'accès aux données : le titulaire des données traitées, à savoir vous, a le droit de confirmer que nous traitons vos données personnelles et, dans ce cas, a le droit d'obtenir une copie de ces données et d'autres informations relatives au traitement, à la durée de stockage et à la source de collecte de ces données, entre autres, auprès des destinataires ;
• Le droit à la rectification des données : ce droit vous permet de corriger des données inexactes, de modifier des informations incomplètes et d'avoir la garantie de vérifier l'authenticité des données traitées ;
• Le droit à l'effacement des données : ce droit vous permet d'exiger la suppression des données, sans retard injustifié, lorsque celles-ci sont traitées de manière incorrecte et en violation de la loi ou que les fins d'utilisation ou de collecte de celles-ci n'existent plus, sauf dans l'exercice de l'expression et de l'information, sur l'ordre d'un tribunal, d'une requête ou défense dans une procédure judiciaire, dans l'intérêt public, dans l'intérêt de la santé publique, et à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique ;
• Le droit à la limitation du traitement des données : vous avez le droit de demander la suspension du traitement de vos informations si celui-ci est illégal ou l'exactitude des données a été contestée ;
• Le droit d'opposition : ce droit vous assure la possibilité de vous opposer au traitement de vos données lorsqu'elles sont utilisées à des fins de marketing direct ou en cas de résiliation du traitement du fait d'une situation particulière, sauf s'il existe un intérêt légitime ou s'il est nécessaire pour l'exercice ou la défense de revendications ;
• Le droit de ne pas être soumis à des décisions personnalisées automatisées : vous avez le droit de ne pas être soumis à toute décision exclusivement basée sur le traitement automatique de vos données, y compris le profilage, pouvant engendrer des effets juridiques ou vous affecter de manière significative, sous réserve des exceptions prévues par la loi, telles que lorsque nécessaire pour l'exécution d'un contrat entre le propriétaire des données et la personne responsable de celles-ci, ou si vous l'avez expressément autorisé ;
• Le droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir les informations personnelles vous concernant et que vous nous avez fournies ou que vous avez fournies à toute autre personne responsable du traitement des données ; vous avez également le droit de transmettre ces données directement à une autre personne responsable, sans que la personne précédemment responsable à qui vous aviez confié vos informations personnelles n'ait le droit de vous en empêcher, à condition que le traitement de ces informations soit légal, nécessaire pour l'exécution ou la diligence d'un contrat, et que ce traitement ait été réalisé avec votre autorisation écrite expresse, dans les catégories spéciales prévues par la loi, et qu'il ait été effectué par un moyen automatisé ;
• Le droit à la transparence : ce droit vise à assurer la transparence et l'exactitude des informations ou des communications à votre égard ou au grand public, relatives à la finalité de l'utilisation et du traitement de ces données personnelles, et que celles-ci soient faciles à accéder et à comprendre, et formulées dans un langage simple et clair. Les informations sont fournies par courrier ou par voie électronique. Si vous le souhaitez, ces informations peuvent également être fournies oralement, à condition que vous vous identifiiez ;
• Confidentialité des données relatives aux enfants : lorsque les offres directes de services d'information et de traitement des données concernent ou sont adressées à des enfants de moins de 16 ans, celles-ci ne seront considérées licites et possibles que si les parents ou les tuteurs légaux y consentent.

Pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, envoyez un courriel à : sac@nativeorganicos.com.br en déclinant votre(i) identité, à savoir, votre nom complet, ainsi que l'adresse courriel utilisée pour vous inscrire ou effectuer vos achats, ainsi qu’une pièce d'identité prouvant votre identité et (ii) le(s) droit(s) que vous exercez. L'exercice de ces droits est gratuit, sauf lorsque les demandes sont délibérément infondées ou excessives, auquel cas l'individu sera tenu de payer les frais de traitement.

7. INFORMATIONS SUR LES COOKIES

Notre plate-forme utilise des cookies en vue, principalement, d'offrir une meilleure expérience de navigation à l'utilisateur. Pour plus de renseignements, veuillez lire notre Politique en matière de cookies, l'objectif de cette politique et d'autres clarifications utiles.

8. MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier, si nécessaire, la présente Politique de confidentialité, notamment afin de la rendre conforme à une nouvelle législation ou réglementation ou suite à toute modification apportée au modèle opérationnel. Nous vous aviserons, bien entendu, de ces changements (y compris de la date d'entrée en vigueur de ces derniers), conformément aux exigences légales.